Koszty przesyłki pokrywane są przez nabywcę towaru.
Koszt dostawy towaru obliczany jest zgodnie z cennikiem:
- wysyłka kurierem za pobraniem - 35 zł brutto
- dostawa na terenie Białegostoku - 10 zł brutto
- odbiór osobisty w salonie firmowym w Białymstoku przy ul. Sienkiewicza 81/3 lok. 016 - 0zł
W przypadku większych zamówień, PHU FOTO-TRADING zastrzega sobie prawo do realizacji ich w osobnych partiach. W takim przypadku koszt przesyłki będzie liczony jak za jedno zamówienie.
Zwroty i reklamacje
Zgodnie z ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Klient może zwrócić kupiony towar bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odbioru przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony i musi być zwrócony w oryginalnym, fabrycznym i nieuszkodzonym opakowaniu.
Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru z wyłączeniem kosztów przesyłki w obie strony. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez Klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu.
PHU FOTO-TRADING dołoży wszelkich starań, aby oferta cenowa prezentowana na stronach Sklepu była aktualna, a prezentowane towary były dostępne w ciągłej sprzedaży. W przypadku dokonania zamiany ceny towaru przez jego producenta przed zrealizowaniem złożonego zamówienia lub też czasowej niedostępności zamówionego towaru, PHU FOTO-TRADING niezwłocznie poinformuje o tym Klienta, który ma prawo w takiej sytuacji do odstąpienia od zamówienia.
Ewentualne wady lub uszkodzenia sprzętu objęte gwarancją będą usunięte bezpłatnie w terminie 14 dni roboczych (w uzasadnionych przypadkach termin ten może ulec przedłużeniu do 21 dni roboczych). Reklamacje towarów posiadających karty gwarancyjne producentów należy składać w sposób wskazany w karcie. Na pozostałe towary w sprawie reklamacji należy kontaktować się na adres e-mail sklep@fototrading.com.pl lub telefonicznie pod nr 0604 474 928 i po uzgodnieniu wysłać towar Pocztą Polską na adres firmy PHU FOTO-TRADING, wskazany w "Postanowieniach ogólnych". Koszt przesyłki zostanie zwrócony natychmiast po rozpatrzeniu reklamacji.